Api mengoyak ketenangan malam Minggu (9/8/2026) di pusat perbelanjaan Nipah Mall, Makassar,

Kaos dan Kepanikan di Dalam Gedung

Saat kebakaran terjadi, Nipah Mall tengah dipadati pengunjung yang datang bersama keluarga. Beberapa orang baru saja keluar dari bioskop, sementara yang lain masih asyik bersantap di berbagai restoran yang beroperasi hingga larut malam. Tiba-tiba, alarm kebakaran berbunyi kencang disusul dengan bau hangus yang menyengat hidung. Kengerian menyelimuti setiap ruangan ketika lampu-lampu mulai berkedip dan asap hitam pekat mengepul dari area dapur salah satu tenant di lantai dasar. Orang-orang mulai berlari tanpa arah, beberapa terjatuh dan berdesakan di eskalator maupun koridor sempit. Petugas keamanan gedung berusaha menenangkan massa dan mengarahkan evakuasi, namun gelombang kerumunan yang panik membuat koordinasi semakin sulit dilakukan. Teriakan anak-anang menangis terpisah dari orang tuanya menambah horror suasana yang seketika itu juga berubah menjadi medan evakuasi darurat.

"Kami baru saja selesai makan di lantai dua. Tiba-tiba ada bau hangus yang sangat menyengat dan orang-orang mulai berteriak 'Api! Api!' Semua berlari ke arah tangga darurat. Saya lihat sendiri kepulan asap tebal dari arah belakang dapur. Untungnya kami bisa keluar sebelum situasi semakin parah," ujar Andi, pengunjung asal Maros yang datang bersama istri dan dua anaknya.

Kebakaran yang sempat membesar itu sempat membuat warga sekitar berbondong-bondong mendekati lokasi untuk menyaksikan dari kejauhan. Lalu lintas di sepanjang Jalan Nipah sempat mengalami kepadatan parah karena banyaknya kendaraan pengunjung yang parkir sembarangan dan warga yang berhenti untuk merekam kejadian tersebut. Namun, berkat sigapnya petugas keamanan dan manajemen mal yang segera memutuskan aliran listrik utama, penyebaran api dapat sedikit diperlambat sebelum tim pemadam kebakaran tiba di lokasi.

Respons Kilat Petugas Damkar

Tidak butuh waktu lama bagi Dinas Pemadam Kebakaran Kota Makassar untuk merespons kecelakaan ini. Sedikitnya 15 unit mobil pemadam kebakaran dikerahkan dari berbagai posko di sekitar kota, termasuk unit tangga tinggi dan mobil water cannon. Petugas yang tiba di lokasi segera membentuk garis perimeter untuk mencegah warga mendekati zona berbahaya, sementara tim lainnya langsung menyemprotkan busa dan air bertekanan tinggi ke sumber api. Koordinasi yang apik antara petugas damkar, Satpol PP, dan kepolisian membuat proses evakuasi dan pemadaman dapat berjalan dengan terstruktur meski di tengah kekacauan.

"Laporan masuk ke call center kami sekitar pukul 20.35 WITA. Unit pertama tiba kurang dari 10 menit kemudian. Api berhasil kami isolasi di area sumber dan padamkan sepenuhnya kurang dari 30 menit setelah petugas tiba. Kami juga memastikan seluruh ruangan telah dikosongkan sebelum memfokuskan pemadaman," jelas perwira piket Dinas Pemadam Kebakaran Makassar.

Selama proses pemadaman berlangsung, petugas medis dari PMI dan beberapa rumah sakit swasta di sekitar lokasi juga standby di garis depan. Mereka memberikan pertolongan pertama kepada beberapa pengunjung yang mengalami sesak napas akibat menghirup asap serta luka lecet akibat terjatuh saat berdesakan. Sigapnya penanganan gabungan ini menjadi penentu utama mengapa kecelakaan besar dapat dihindari.

Tidak Ada Korban Jiwa, Investigasi Dibuka

Miracle di tengah malapetaka, tidak ada korban jiwa dalam peristiwa kebakaran Nipah Mall ini. Hanya sejumlah pengunjung mengalami trauma dan luka ringan yang langsung ditangani oleh tim medis di lokasi. Namun, kerugian materi diperkirakan mencapai nilai yang cukup signifikan, mengingat sejumlah tenant mengalami kerusakan parah akibat terbakar dan terendam air dari proses pemadaman. Perabotan, peralatan elektronik, dan sistem kelistrikan di area terdampak dilaporkan hangus total. Manajemen Nipah Mall hingga kini masih menutup sementara area yang terbakar untuk proses identifikasi lebih lanjut.

Kepolisian Polrestabes Makassar bersama tim Laboratorium Forensik telah memasang garis polisi di lokasi kejadian. Mereka masih menyelidiki penyebab pasti kebakaran, meskipun dugaan awal mengarah pada korsleting listrik di salah satu outlet kuliner di lantai dasar. Saksimata juga menyebutkan adanya ledakan kecil yang diduga berasal dari tabung gas komersial sebelum api menjalar ke plafon gedung. Pihak manajemen berkomitmen untuk memperbaiki seluruh sistem keselamatan dan menanggung biaya perawatan bagi pengunjung yang terluka ringan akibat insiden ini.