Starbucks Korea Digerebek Polisi Buntut Kampanye Tank Day Kontroversial

SEOUL — Kepolisian Korea Selatan menggerebek kantor pusat Starbucks Korea di kawasan selatan Seoul pada Selasa (5/8), sebagai bagian dari penyelidikan terhadap kampanye pemasaran bertajuk "Tank Day" yang menuai kemarahan publik. Kampanye tersebut dituduh menyepelekan gerakan pro-demokrasi era 1980-an, khususnya tragedi berdarah Pembantaian Gwangju yang menjadi luka sejarah mendalam bagi bangsa Korea Selatan.

Juru bicara kepolisian Seoul mengonfirmasi penggerebekan itu pada Rabu (6/8), meski enggan memberikan rincian lebih lanjut mengenai barang bukti yang disita. Namun, sejumlah media lokal Korea Selatan melaporkan bahwa penyidik juga menggeledah rumah sejumlah eksekutif Starbucks Korea yang diduga terlibat dalam perencanaan dan persetujuan kampanye kontroversial tersebut.

Kronologi Penggerebekan Kantor Starbucks Korea

Berdasarkan informasi yang dihimpun dari berbagai sumber, rangkaian peristiwa hukum yang menimpa jaringan kedai kopi global itu berlangsung sebagai berikut:

1. Selasa pagi: Tim penyidik kepolisian tiba di kantor pusat Starbucks Korea di selatan Seoul dengan membawa surat perintah penggeledahan.
2. Selasa siang: Penyidik menyita dokumen, data server, dan materi pemasaran terkait kampanye "Tank Day".
3. Selasa sore: Media lokal melaporkan penggeledahan turut dilakukan di kediaman para eksekutif perusahaan.
4. Rabu: Kepolisian mengonfirmasi operasi tersebut kepada publik tanpa merinci pasal yang disangkakan.

Apa Itu Kampanye "Tank Day"?

Kampanye "Tank Day" merupakan promosi pemasaran Starbucks Korea yang dikaitkan dengan peringatan peristiwa bersejarah di negara itu. Masalahnya, penggunaan citra tank — kendaraan lapis baja yang identik dengan penindasan militer — dianggap sangat tidak sensitif karena berdekatan dengan momen refleksi nasional atas Pemberontakan Gwangju 18 Mei 1980.

Dalam peristiwa tersebut, pasukan militer di bawah rezim Jenderal Chun Doo-hwan menumpas demonstran pro-demokrasi di kota Gwangju dengan kekerasan brutal. Jumlah korban tewas hingga kini masih diperdebatkan, sebagaimana tergambar dalam perbandingan berikut:

Tank dan kendaraan militer menjadi simbol penindasan yang tak terlupakan bagi warga Gwangju. Setiap 18 Mei, Korea Selatan menggelar upacara peringatan nasional untuk mengenang para korban yang gugur memperjuangkan demokrasi.

"Menggunakan simbol militer dalam konteks komersial di sekitar peringatan Gwangju bukan sekadar kesalahan pemasaran — itu adalah bentuk penghinaan terhadap pengorbanan para pejuang demokrasi," ujar seorang pengamat budaya Korea seperti dikutip media lokal.

Gelombang Kecaman dari Publik

Kemarahan publik Korea Selatan terhadap Starbucks Korea berkobar cepat di media sosial. Warganet menilai perusahaan multinasional itu gagal memahami sensitivitas sejarah lokal. Seruan boikot pun menggema, dengan tagar terkait kampanye tersebut menjadi trending topic selama beberapa hari.

Sejumlah poin yang menjadi fokus kecaman publik antara lain:

• Penggunaan istilah dan citra tank yang diasosiasikan dengan kekerasan militer era 1980-an.
• Waktu peluncuran kampanye yang berdekatan dengan momen peringatan tragedi Gwangju.
• Dianggap sebagai bentuk komersialisasi atas penderitaan korban dan keluarganya.
• Minimnya kepekaan budaya perusahaan asing yang beroperasi di Korea Selatan.

Implikasi Hukum dan Reputasi bagi Starbucks

Penggerebekan ini menandai eskalasi serius dari sekadar kontroversi menjadi persoalan hukum. Meski kepolisian belum mengumumkan pasal yang digunakan, para ahli hukum menyebut penyelidikan bisa berkaitan dengan ketentuan penghinaan terhadap martabat korban peristiwa bersejarah atau pelanggaran regulasi periklanan di Korea Selatan.

"Kasus ini bisa menjadi preseden penting tentang bagaimana negara merespons perusahaan yang dianggap merendahkan memori kolektif bangsa," kata seorang pakar hukum media di Seoul.

Bagi Starbucks, insiden ini merupakan pukulan telak di salah satu pasar terpentingnya di Asia. Korea Selatan merupakan negara dengan jumlah gerai Starbucks terbanyak di dunia di luar Amerika Serikat dan Tiongkok, dengan lebih dari 1.800 gerai. Analis menilai kerusakan reputasi bisa berdampak panjang jika perusahaan tidak segera melakukan langkah pemulihan yang tulus, termasuk permintaan maaf resmi kepada keluarga korban Gwangju dan publik Korea.

Hingga berita ini diturunkan, Starbucks Korea belum merilis pernyataan resmi mengenai penggerebekan tersebut. Publik kini menanti langkah perusahaan serta hasil penyelidikan kepolisian yang akan menentukan apakah kasus ini berlanjut ke ranah pidana.