Perumda Tirta Bhagasasi Targetkan 40.000 Sambungan Pelanggan Baru

Perumda Tirta Bhagasasi, perusahaan air minum milik Pemerintah Kota Bekasi, kembali menggenjot percepatan penambahan sambungan langganan (SL) baru dengan target ambisius mencapai 40.000 sambungan pelanggan baru. Langkah ini diiringi komitmen kuat untuk menekan angka kehilangan air atau non-revenue water (NRW) yang selama ini menjadi pekerjaan rumah besar bagi hampir seluruh perusahaan air minum di Indonesia.

Target tersebut bukan tanpa alasan. Pertumbuhan jumlah penduduk dan pesatnya pembangunan kawasan permukiman di Kota Bekasi membuat kebutuhan akan air bersih terus meningkat dari tahun ke tahun. Bekasi, yang dikenal sebagai kota penyangga Jakarta dengan kepadatan penduduk tinggi, membutuhkan perluasan jaringan distribusi yang masif agar seluruh warga dapat menikmati akses air bersih yang layak.

Percepatan Sambungan Baru untuk Perluas Akses Air Bersih

Direksi Perumda Tirta Bhagasasi menegaskan bahwa penambahan 40.000 sambungan pelanggan baru menjadi prioritas utama dalam rencana bisnis perusahaan ke depan. Percepatan ini dilakukan melalui berbagai strategi, mulai dari pembangunan jaringan pipa distribusi di kawasan baru, hingga penyederhanaan proses pendaftaran bagi calon pelanggan.

"Kami terus mendorong percepatan penambahan sambungan langganan baru agar semakin banyak warga Bekasi yang mendapatkan akses air bersih. Di sisi lain, kami juga serius menekan angka kehilangan air karena setiap tetes air yang hilang adalah kerugian bagi perusahaan dan pelanggan," ujar manajemen Perumda Tirta Bhagasasi.

Beberapa langkah strategis yang ditempuh perusahaan untuk mencapai target tersebut antara lain:

• Perluasan jaringan pipa distribusi ke kawasan permukiman dan perumahan baru di wilayah Kota Bekasi;
• Percepatan proses pemasangan sambungan baru bagi pelanggan rumah tangga, komersial, dan industri;
• Peningkatan kapasitas produksi dan pengolahan air baku untuk memenuhi lonjakan permintaan;
• Penguatan sistem layanan pelanggan, termasuk digitalisasi pendaftaran dan pembayaran tagihan.

Menekan Non-Revenue Water, Pekerjaan Rumah yang Tak Kalah Penting

Selain menambah sambungan baru, Perumda Tirta Bhagasasi juga memfokuskan perhatian pada penurunan angka kehilangan air (NRW). NRW merupakan indikator penting kesehatan finansial dan operasional perusahaan air minum. Air yang hilang akibat kebocoran pipa, kesalahan pencatatan meter, hingga pencurian air menjadi beban yang harus ditanggung perusahaan tanpa menghasilkan pendapatan.

Untuk menekan NRW, perusahaan melakukan berbagai upaya, di antaranya:

• Peremajaan pipa-pipa tua yang rawan bocor di sejumlah titik wilayah layanan;
• Pemasangan dan penggantian meter air yang sudah tidak akurat;
• Pengawasan lapangan secara rutin untuk mendeteksi kebocoran dan pemakaian ilegal;
• Digitalisasi data pelanggan dan pencatatan konsumsi air secara lebih akurat.

Manajemen menyadari bahwa menurunkan NRW bukan pekerjaan instan. Diperlukan konsistensi dan pendekatan menyeluruh, dari perbaikan infrastruktur hingga pengawasan operasional di lapangan. Namun, setiap persentase penurunan NRW akan berdampak langsung pada peningkatan pendapatan perusahaan dan kualitas layanan kepada pelanggan.

Dampak bagi Warga dan Masa Depan Layanan Air Bekasi

Keberhasilan mencapai target 40.000 sambungan baru dipastikan membawa dampak signifikan bagi warga Kota Bekasi. Semakin banyak rumah tangga yang terlayani air bersih perpipaan, semakin besar pula potensi penghematan dibandingkan membeli air dari sumber lain. Selain itu, perluasan jaringan juga mendukung pertumbuhan sektor industri dan usaha kecil di wilayah tersebut.

Dengan kombinasi antara penambahan sambungan baru dan penurunan NRW, Perumda Tirta Bhagasasi optimistis dapat meningkatkan kualitas dan kontinuitas layanan air bersih bagi seluruh pelanggannya. Target ini bukan sekadar angka, melainkan komitmen nyata untuk menghadirkan layanan air bersih yang merata dan berkelanjutan bagi masyarakat Bekasi.